Nicole Rohleder
Während Thomas Rohleder an der Front kämpft, also vornehmlich im Außendienst tätig ist, kümmert sich seine Frau Nicole um das Büro.
Hier laufen die Fäden zusammen, werden Termine vereinbart, die Angebote erstellt und Kundenanfragen beantwortet. Jederzeit kann der Kunde hier telefonisch, per Fax oder eMail seine Fragen stellen.
Als gelernte Sparkassenfachwirtin kennt Nicole Rohleder die Arbeit im Büro von A-Z. Ihr Arbeitsplatz ist gleichzeitig Servicezentrale des Unternehmens. Ganz modern läuft hier das meiste online per Computer oder WhatsApp.
Seit 2005 arbeitet Nicole Rohleder aktiv in der Firma ihres Mannes mit und hat diese mit aufgebaut.
Ihre kaufmännische Ausbildung kam ihr dabei zugute, doch inzwischen hat auch sie vielfache Schulungen und Fortbildungen im handwerklichen Bereich absolviert, um ständig im Thema zu sein und schon am Telefon eine qualifizierte Erstberatung des Kunden durchzuführen.
So ist sie inzwischen, genau wie ihr Mann Thomas, Sachverständige für Schimmelschäden in Wohngebäuden und für Bauwerksabdichtung.
Service und Kompetenz wird im Unternehmen groß geschrieben.
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TR Bau - & Sanierungstechnik GmbH
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